オーダードレス販売規約

本規約は、malco.（以下、「当社」といいます。）が取り扱うオーダードレス販売の契約を対象といたします。

 

1.ご契約の成立

オンラインストアにてご決済いただいた時点で契約は成立します。

2.キャンセル

受注発注となりますため、いかなる場合でもご成約後のキャンセル、返品はできかねますことご了承ください。 

3.契約内容衣装の変更

ご契約成立後に変更はできかねます。

お客様がドレスを受け取った時点からドレスの汚れや破損に関する責任は当社では負いかねますので、細心の注意を払って式場までご搬送、着用、試着をしてください。

郵送受け取りの場合、当社から発送後7日以内に状態の確認をお願いします。8日目以降、上記責任は負いかねます。
契約時のサイズより変更があった場合、着用予定日より45日以内でしたら別途料金にてできる範囲で対応させていただきます。

4.解約

当社にて、お客様が法令または公序良俗に反する行為をなさる恐れがあると判断した場合、もしくは当社のブランドイメージ等を毀損するか、他のお客様にご迷惑をおかけすると判断した場合は、ご契約をお断りするか、または既にご契約いただいた場合でも解約させていただくことがあります。なおその場合でも、返金はできかねます。

5.不可抗力

天災等当社の責任によらない事由により当社が契約上の義務を履行できない場合は、代替商品の提案・提供などできうる限りの対応を致しますが、賠償責任等その他の責任を負いかねる事をご了承ください。