第1条 本規約の適用範囲および変更
本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および第3条で定義する会員に適用されるものとします。
当社は、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、適用法令に従い、本規約を変更することができます。この場合、当社は、ウェブサイトへの掲載等の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生日を利用者に通知します。
第2条 本サービスの利用
1 本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)は、法令、本規約、附則プライバシーポリシーに従い、本サービスを利用するものとします。
2 未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の会員は、法定代理人によって操作されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、本サービスを利用することができません。
第3条 会員
本サービスの利用を希望する者は、本規約を全て遵守することに同意し、注文の際に名前・住所・メールアドレス・電話番号・支払い方法を入力し登録申請を行い、全てのチェックアウトが完了した際に会員登録を完了します。未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人によって設定及び入力されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、登録申請ができないものとします。
なお、セキュリティ上の問題から、本サービスはクレジットカード情報をサーバーに保存しません。
第4条 登録内容の変更
会員は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、直ちに本サービスにログインし、[マイアカウント]から個人情報を更新するものとします。
第5条 登録内容の管理
会員は、自己の責任において、本サービスのログインに用いる自己のID及びメールアドレス並びにパスワード(以下、「ログイン情報」といいます。)を厳重に管理及び保管するものとします。
会員は、自己のログイン情報の管理不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者の無断使用その他本条の違反に起因又は関連して会員に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第6条 個人情報の取扱い
当社は、本規約附則「プライバシーポリシー」に従って、本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報を取り扱うものとします。
第7条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消等
当社は、本規約に違反する等その会員登録を維持すべきでない事情が生じた場合は、当該会員に事前に通知又は催告することなく、当該会員に対する本サービスの利用停止、会員登録の取消その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします
第8条 退会手続
会員は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
第9条 商品の購入
1 会員は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
2 前項の申込み後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
3 前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して会員に不正又は不適当な行為、本規約の違反等があった場合、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
4 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。
第10条 支払方法
商品の代金の支払方法は、会員本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認め
る支払方法に限ります。
クレジットカードによる支払の場合、会員は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、会員は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
第11条 所有権の移転
商品の所有権及び危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、会員に移転するものとし、当社は輸送中の荷物の紛失や損傷について責任を負いません。
第12条 商品の返品、交換
1 当社で取り扱う全ての商品は、商品に明らかな瑕疵が存する場合を除き原則として返品または交換することはできません。何らかの理由で商品に満足できない場合、商品到着後7日以内に info@malco.ltd までご連絡ください。但し、以下の場合には理由の如何を問わず、返品又は交換に応じることはできません。
・一度でも着用または使用した場合
・お客様のもとで破損や汚損した場合
・商品到着後7日が過ぎてからの連絡の場合
なお、ヴィンテージ商品につきましては、その特性上多少の着用感や使用感を有するものですので、商品の状態を理由とした返品または交換に応じることはできません。あらかじめご理解の上、ご購入ください。
2 返品・交換になった際の送受料は会員の負担となります
3 当社は、会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合、当該商品を受領後遅滞なく会員に対して通知し、相当の期間を定めた上で当該商品の受け取りにつき会員に対して指示を求めるものとします。なお、会員から商品の受け取りに関する指示を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものとし、当該商品の状態(商品の変質、変形、消耗、毀損及び腐敗を含みますが、これらに限りません。)について、責任を負わないものとします。
4 当社は、前項の相当の期間内に会員から指示がない場合、会員により当該商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当社は、当該処分に関して会員に対して責任を負いません。
第13条注文の撤回及び取消し
当社は、注文確定から24時間以内でかつ商品の配送手続が未了である場合、注文の撤回及び取消しを受け付けるものとします。
第14条 サービスの停止
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、システムの定期保守および緊急保守その他止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合には、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部の提供を停止することができるものとします。
第15条 その他免責事項
1 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者が指示した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
2 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
3 前項にかかわらず、当社は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4 利用者が、本サービスをご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
5 当社は、利用者のパスワードの変更等を行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うこととし、当該方法に過誤がない限りにおいて免責されるものとします。
6 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するものとします。
第16条 反社会的勢力の排除
1 会員は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと。
(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
(3)自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
2 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
附則 プライバシーポリシー
1 総則
当社は、当プライバシーポリシーを掲示し、本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
2 個人情報
個人情報とは、ユーザーより提供された個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。
3 利用目的
当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。
・商品及び請求書の発送
・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
・お問い合わせ、ご相談への対応
・契約の履行
4 個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。
・当該ユーザーの同意を得た場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合であって緊急を要する場合
・当社が別法人に事業の一部ないしは全部を承継する場合
・本サービスを履行するために必要不可欠な場合
5 個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、当社ホームページ上のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。